En principio, el nuevo sistema estará habilitado sólo para los trámites que deben realizarse en el Registro Civil Nº 1, en Uruguay 753 y posteriormente irán sumándose otras dependencias.

Los turnos pueden solicitarse ingresando a la página del Registro Civil o llamando al call center del Gobierno de la Ciudad al 0800-999-2727.

Esta nueva modalidad, al distribuir homogéneamente la concurrencia, permite reducir en un 70% los tiempos de espera y el tiempo total que demanda la realización de cada trámite, así como mejorar la calidad de atención en las ventanillas.

La solicitud de turno sólo es necesaria para realizar el trámite en la sede de Uruguay 740 del Registro Civil. En todas las demás dependencia la concurrencia es sin turno.